CONDITIONS GENERALES DE LOCATION

La présente location est faite aux charges et conditions figurant au recto ainsi qu'aux conditions générales suivantes.

Vous pouvez effectuer votre réservation par :

• courrier en renvoyant votre demande de réservation
• email en remplissant le formulaire de réservation

Dans tous les cas, veuillez accompagné votre réservation de l'acompte, soit :

• 30% du montant du séjour
• 30 € de frais de dossier
• taxes pour les animaux s'il y lieu

Bien que nous vous recommandons de régler celui-ci par carte bancaire, vous pouvez le faire aussi par virement bancaire, mandat poste, chèque ou chèque vacances ANCV
au nom d'Espace Vacances.

Cette réservation sera confirmée par un contrat qui vous seras envoyé dans les 10 jours et indiquera le solde à payer au plus tard 1 mois avant le début du séjour.
Toute réservation effectuée moins de 1 mois avant le début du séjour devra être intégralement réglée soit par virement bancaire, soit carte bancaire, soit par mandat poste.

Toute réservation non soldée 1 mois avant l'arrivée sera considérée comme annulée et l'acompte versé sera conservé par Espace Vacances à titre de dédommagement.

Le contrat de location vous indiquera la désignation de votre mobil home mais en cas de nécessité un mobil de même catégorie ou de catégorie supérieure ( sans supplément
de votre part ) pourra vous être attribué. Les demandes particulières d'emplacement ne seront pris en compte que dans la mesure de nos possibilités et ne pourront en aucun
cas être susceptible de réclamation.

Deux chèques de caution devront être versés lors de votre arrivée :
• 400€ pour la caution générale,
• 50€ pour la caution ménage.

Ils vous seront restitués lors de votre départ (si le départ a lieu aux heures et jours fixés) diminué s'il y a lieu des dégradations ou du ménage s'il n'a pas été réalisé suivant
les critères définis par l'article 10, voir à parfaire la somme si celle-ci s'avère insuffisante.

Le mobil home ne pourra en aucun cas être prêté ou sous-loué même à titre gratuit sans notre accord.

Le nombre de couchage sera indiqué sur votre contrat selon votre demande de réservation. Celui-ci indiquant le nombre de personne devant séjourner, vous ne pourrez en
aucun cas être plus nombreux sans notre accord ( les enfants de moins de 3 ans inclus )

Le locataire devra fournir une photocopie de son attestation responsabilité civile.

Les arrivées et les départs se font impérativement dans les dates et horaire en vigueur sur le lieu de location.
En dehors de ces horaires il est impératif de nous avertir et un forfait de 30€ sera facturé.

Toute arrivée différée de 36 h non signalée sera annulée sans remboursement.

Toute remarque ou réclamation devra être formulée dans les 24 h suivant l'arrivée.

Les locataires devront respecter le règlement intérieur du Domaine sous peine d'expulsion sans remboursement de la location et le chèque de caution sera conservé pour dédommagement sans préjuger des suites éventuelles.

Il est formellement interdit de dresser une ou plusieurs tentes sur la parcelle louée.

Espace Vacances ne pourra être tenu responsable des pertes ou vols d'objets personnels, blessures ou dommages pouvant survenir pendant votre séjour.

Pour l'exécution des présentes, les parties font élections du domicile du mandataire dont les coordonnées sont indiquées au recto.
En cas de contestation, le Tribunal compétent sera celui de la situation du mobil home loué.

• Plus de 4 semaines avant le début du séjour, les 30% d'acompte restent acquis à Espace Vacances.
• De 27 à 14 jours, nous vous retournons 50%
• De 13 à 2 jours, nous vous remboursons 25%
• A moins de 2 jours, la totalité du séjour reste acquise à Espace Vacances

Vous pouvez souscrire une assurance annulation égale à 2 % du montant du séjour.

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec AR contenant les justificatifs du motif intervenu avant le début du séjour :
• décès, accident ou maladie grave de vous-même, votre conjoint, ou de toute personne inscrite sur le bon de réservation
• licenciement de vous même ou votre conjoint
• catastrophes naturelles ayant endommagé votre résidence principale, incendie ou inondation.
• tout autre cas de force majeur

Pour que le ménage soit considéré comme étant réalisé afin d'être remboursé de la caution, il doit répondre aux critères suivants :
1. réfrigérateur dégivré et nettoyé,
2. ensemble de la batterie de cuisine, vaisselle et couverts lavés,
3. Vitres et glaces nettoyées,
4. évier, lavabos, WC, douche ou baignoire lavés, grille de vidange débarrassées de détritus,
5. poubelles vidées et nettoyées,
6. literie secouée et débarrassée des alèses jetables,
7. sol balayé et lavé ( y compris sous les lits ),
8. ensemble du mobilier débarrassé de la poussière et des traces de doigts